Le invitamos a revisar las condiciones generales que regulan las donaciones a través de este sitio web.

Al usar este sitio web usted queda vinculado a estas condiciones por lo que le recomendamos que las lea detenidamente.

ASPANAES:

  • es una entidad no lucrativa de acción social, declarada de Utilidad Pública desde el año 1996
  • ha optado por el régimen fiscal especial previsto en la normativa de mecenazgo, razón por la cual usted, además de colaborar con personas con Trastorno del Espectro del Autismo (TEA) y con la asociación, puede beneficiarse de una deducción fiscal en su declaración de la renta o, en su caso, del impuesto sobre sociedades: puedes ver el detalle de las deducciones aplicables en https://www.fundacionlealtad.org/para-colaborar-con-ong/deducciones-fiscales/
  • apuesta por la mejora continua, y todos sus servicios cuentan con certificación de calidad conforme a la norma UNE-EN ISO 9001:2015
  • quiere prestigiar su gestión con rigor, evidenciada por los informes de auditoría externa, y
  • está comprometida con la transparencia y buen gobierno, habiendo sido la primera entidad gallega acreditada por la Fundación Lealtad

CONDICIONES GENERALES.

  • Las presentes condiciones son de aplicación para todas las donaciones que hayan sido realizadas a través del sitio web www.aspanaes.org (en adelante “sitio web”).
  • Al realizar una donación, usted nos garantiza que es mayor de 18 años y que tiene capacidad legal para cursar contratos vinculantes.
  • Estas condiciones no se aplican a la cesión de uso de bienes muebles e inmuebles, que son también donaciones fiscalmente deducibles, pero deberán tramitarse poniéndose en contacto directamente con Aspanaes en los datos indicados en el apartado de atención al cliente.
  1. Obligaciones del usuario
  2. Como usuario está obligado a comunicar todos los datos necesarios para el acceso y utilización de los servicios de este sitio web.
  3. Estos deberán ser veraces y actuales y consiente que podremos hacer uso de ellos para ponernos en contacto con usted si es necesario.
  4. Es indispensable que facilite toda la información que catalogamos como obligatoria, ya que de no hacerlo no podremos cumplimentar su donación.
  5. El usuario deberá hacer un uso adecuado de los servicios incluidos en el sitio web, siempre de conformidad con el ordenamiento jurídico y no llevará a cabo actividad alguna que dificulte o interfiera en su funcionamiento.
  6. Medidas de seguridad
  7. Estableceremos todos los mecanismos razonables a nuestro alcance para garantizar que sus datos personales se conservan y la transacción se ejecuta con seguridad en todo momento.
  8. Somos responsables ante usted por cualquier fallo de seguridad debido a nuestra negligencia.
  9. Titular del servicio.
  10. El titular del servicio es Aspanaes, con CIF G-15048937 y domicilio en Camino de la Iglesia 40, 15009 A Coruña, España.
  11. Procedimiento de donación
  12. Se le pedirá que se introduzca sus datos, así como su dirección de correo electrónico junto con la cantidad a donar.
  13. Puede realizar su donación de forma puntual, realizando un pago con tarjeta o también haciéndose socio mediante transferencia bancaria periódica.
  14. Las donaciones puntuales o periódicas superiores a cien euros (100,00 €) no podrán ser anónimas, en aplicación de la normativa de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.
  15. Política de devoluciones / cancelaciones
  16. Con anterioridad a la finalización de la donación por su parte en el sitio web, usted podrá revisar todos los detalles asociados a la misma, pudiendo corregir lo que considere necesario.
  17. Con posterioridad a la confirmación no será posible modificar ni anular la donación a través del sitio web, deberá ponerse en contacto con Aspanaes y, en tal caso, la donación sólo podrá ser modificada o anulada en los términos establecidos en la legislación vigente.
  18. Moneda, impuestos y precio
  19. Todos las  donaciones se efectuaran en euros (€).
  20. Forma de pago y seguridad
  21. La donación debe realizarse mediante tarjeta de crédito o débito (emitida por una entidad con sede social en España) VISA o MasterCard.
  22. El importe de la donación se cargará en su tarjeta, de forma que deberá indicar el número, la fecha de caducidad, así como el código de seguridad CVV (incluido en el anverso) y, en el caso de que su tarjeta esté securizada, se le pedirán los códigos de seguridad pertinentes.
  23. Estos datos no serán guardados o manipulados, en ningún caso, por nosotros, sino que serán registrados directamente en la pasarela de pagos de la entidad correspondiente, utilizando para ello un sistema 3D Secure.
  24. El sistema 3D Secure es un sistema de seguridad de pago que protege los datos del titular de la tarjeta durante las transacciones en línea al requerir que el usuario introduzca una contraseña única o un código de un solo uso, además del número de su tarjeta de crédito y la fecha de caducidad. Esto ayuda a reducir el riesgo de fraude al realizar compras a través de internet. El cargo se llevará a cabo en tiempo real a través de esta pasarela de pago.
  25. En caso de que el cargo no pueda llevarse a cabo finalmente (por cualquier causa), la donación quedará anulada automáticamente.
  26. En caso de donaciones periódicas mediante recibo domiciliado bancario, deberá incluir en el formulario, además de sus datos de contacto, su número de cuenta y nombre del titular de la misma, así como la cantidad a donar y frecuencia a fin de poder realizar las correspondientes domiciliaciones.
  27. Atención al cliente
  28. Usted puede contactar con nosotros de las siguientes maneras:
    1. Enviando un correo electrónico a la dirección:  administracion@aspanaes.org
    1. Llamando al teléfono 981130 044 en horario de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 h. salvo días festivos.